共筑“城市智能体”|华为已与50多座城市打造新型智慧城市

10月14日，2021全球智慧城市大会于上海召开，继去年深圳发布了华为城市智能体架构的“鹏城智能体”后，华为与城市共筑“城市智能体”的理念、架构和落地途径不断清晰，福州、成都、长春、南昌、上海、苏州等50多座城市陆续加入了“城市智能体”行列，着力打造能感知、会思考、可进化、有温度的新型智慧城市。

据介绍，华为提出的“城市智能体”以云为基础，以AI为核心，构建立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的一体化智能系统。“‘城市智能体’的核心价值是服务市民、企业和政府，为服务对象节省时间和人力。” 华为企业BG全球政府业务部总裁岳坤举例说，“一网通办是帮助市民高效地办好一件事情，一网统管则是帮助政府高效地处置一件事。”

据介绍，在过去一年的实践中，华为公司落地了政务服务一网通办等解决方案，并在今年进一步补充完善城市智能体的参考架构，发布一网统管、辅助运营和零信任安全三大明星解决方案。其中，一网统管通过把“高效处理一件事”细分为发现、调度、处置、分析四个中心，实现线上线下高效协同；辅助运营可以理解为“交钥匙”，方案提供方将教会政府部门使用智能系统；而零信任安全则是防止“管理员”不可信，将数据从一人一授权变成一事一授权。“零信任安全基于一个简单的前提，即不信任任何人，但是信任这个系统。”岳坤说。
 

另外，对于进一步推进城市治理现代化，岳坤提出以下三点建议：

一、是以解决矛盾突出的跨领域问题为主，逐步推动一网统管。岳坤表示，随着一网通办建设的逐步成熟，一网统管将成为下一阶段政府数字化转型的跨领域应用主场景。

二、是做好“城市智能体”，把建设重点从数据汇聚往流程优化转移。“各地在智慧城市建设中有两个明显派别，一种是以数据汇聚为核心的‘智慧大脑’，其重点在于数据挖掘分析和事后回溯，另一种是聚焦业务流程优化的‘智能体’，以流程、组织、业务运营驱动数据有效联接，实现事前防范。”岳坤认为，“把建设重点从数据汇聚往流程优化转移是更务实、更有效的智慧城市建设模式。”

三、是做实城市运行中心，做好建设运营一体化工作。“在城运中心成立之前，智慧城市项目的用户不明确。如今，城运中心就是一网统管的用户，日常的工作就是使用一网统管平台，有力地将需求和供给有机结合起来，为信息化项目提供了自下而上的动力。”岳坤说。

山东网海世纪信息技术有限公司作为华为政企业务的合作伙伴，站在智能世界的入口，面对未来数字化转型之路的新机遇与新挑战，未来将会不断与华为深度携手合作，与各生态伙伴深化协同，持续加强技术创新投入与合作，共筑业界领先的解决方案，助力客户和自身商业成功，推动未来数字化转型与智能化建设。